Entreprise canadienneFondée à Tiohtià:ke/Montréal, Québec
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Secteur : Santé et services sociauxEnvironnement : Bureau

Situation

Écouter un patient parler de ses traitements passés et répondre

Repérer les informations importantes et y répondre avec empathie.

Écouter un patient parler de ses traitements passés et répondre

Contexte

Dans une clinique communautaire, un patient vous raconte les traitements qu'il a déjà suivis.

Votre mission

Résumez ce que vous avez compris et posez une question de suivi.

Objectifs de communication

À la fin de cette simulation, l'apprenant doit être capable de :

  • repérer un traitement et une date
  • répondre avec empathie
  • poser une question de suivi

L'IA s'adapte à chaque apprenant

Dans chaque simulation, l'IA ajuste la conversation en temps réel selon la personne qui parle.

  • Elle s'adapte au niveau de l'apprenant : rythme, vocabulaire et complexité des échanges évoluent avec lui.
  • Elle tient compte de la langue maternelle de l'apprenant, lorsque c'est pertinent, pour mieux le comprendre et s'adapter.
  • Elle donne des retours constructifs à partir des erreurs réellement commises, sans jugement.
  • Elle répond aux questions de l'apprenant pendant la simulation et reformule autant de fois que nécessaire.

Santé et services sociaux

Poser une question à un collègue sur une posologie oraleSanté et services sociaux
Comptoir de service

Poser une question à un collègue sur une posologie orale

Vous échangez avec : une pharmacienne

Objectif de communication

Formuler une question précise et vérifier la réponse reçue.

Production oraleCompréhension orale
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Comprendre une demande orale et expliquer un nouveau médicamentSanté et services sociaux
Comptoir de service

Comprendre une demande orale et expliquer un nouveau médicament

Vous échangez avec : un client

Objectif de communication

Comprendre la question du client et expliquer l'usage d'un médicament simplement.

Compréhension oraleProduction orale
Voir la situation
Écouter des consignes de conservation et les transmettreSanté et services sociaux
Comptoir de service

Écouter des consignes de conservation et les transmettre

Vous échangez avec : une collègue

Objectif de communication

Retenir une consigne de conservation et la transmettre sans erreur.

Compréhension oraleProduction orale
Voir la situation