Santé et services sociauxPoser une question à un collègue sur une posologie orale
Vous échangez avec : une pharmacienne
Objectif de communication
Formuler une question précise et vérifier la réponse reçue.
Situation
Comprendre un délai annoncé et l'expliquer au client avec courtoisie.

À l'accueil, on vous informe d'un délai d'attente. Un client attend une réponse.
Annoncez le délai et proposez une option au client.
À la fin de cette simulation, l'apprenant doit être capable de :
Dans chaque simulation, l'IA ajuste la conversation en temps réel selon la personne qui parle.
Santé et services sociauxVous échangez avec : une pharmacienne
Objectif de communication
Formuler une question précise et vérifier la réponse reçue.
Santé et services sociauxVous échangez avec : un client
Objectif de communication
Comprendre la question du client et expliquer l'usage d'un médicament simplement.
Santé et services sociauxVous échangez avec : une collègue
Objectif de communication
Retenir une consigne de conservation et la transmettre sans erreur.
Voir le reste du catalogue et la méthode pédagogique qui structure chaque scène.