Francización en la empresa
Francización en la empresa en Quebec: de la obligación a la práctica del francés en el trabajo.
LinguoSphère transforma las situaciones de trabajo de sus empleados en simulaciones orales interactivas en francés, adaptadas a su oficio, su nivel y su entorno. Accesible en ordenador y móvil, con realidad virtual en opción.
Empresa quebequense. Acompañamiento en francés, inglés y español.
Marco quebequense
Lo que la ley exige a los empleadores
Las obligaciones varían según el tamaño y la situación de la empresa. Requieren un enfoque estructurado: diagnóstico, formación, práctica y seguimiento.
Las empresas que emplean en Quebec a 25 personas o más durante un período de seis meses deben inscribirse ante la OQLF para iniciar un proceso de francización.
Office québécois de la langue française
Las empresas de este tamaño deben además formar un comité de francización encargado de apoyar el lugar del francés en la organización.
Office québécois de la langue française
Los empleadores cuya masa salarial supera los dos millones de dólares deben dedicar al menos el 1 % de esta al desarrollo de las competencias de su personal.
Gobierno de Quebec, Ley de desarrollo de las competencias laborales
Las obligaciones aplicables y la elegibilidad de los gastos de formación varían según la situación de cada organización. Esta página presenta referencias y no constituye asesoramiento jurídico.
El punto de bloqueo
El francés se aprende en clase, pero se consolida hablando.
En la mayoría de los procesos de francización, los empleados comprenden mejor de lo que hablan. El tiempo de palabra sigue siendo escaso: una clase semanal en grupo deja solo unos minutos de producción oral por persona.
Poco tiempo de palabra real
En grupo, cada persona habla poco. La comprensión progresa, pero la expresión oral sigue siendo frágil.
Horarios difíciles de conciliar
Los turnos, las operaciones y la estacionalidad hacen difícil mantener clases sincrónicas.
Un contenido alejado del puesto
Los manuales genéricos rara vez abordan las consignas, la seguridad, el servicio o la supervisión propios de su entorno.
Progresos difíciles de documentar
Sin registros de uso, es difícil rendir cuentas del proceso ante el comité de francización o la dirección.
Cómo se integra LinguoSphère
Añadir práctica oral del francés, sin reemplazar su formación.
La plataforma complementa los cursos, los formadores y los socios de francización ya existentes, multiplicando las ocasiones de hablar francés en situaciones directamente vinculadas al trabajo.
- 01
Enmarcar
Identificar los puestos visados, las situaciones de trabajo prioritarias y los objetivos del proceso de francización.
- 02
Adaptar las situaciones
Elegir escenas de la biblioteca o crearlas a partir de sus consignas, su servicio y sus procedimientos.
- 03
Hacer practicar
Cada empleado practica individualmente en voz alta, en el navegador o en el teléfono, a su ritmo, sin juicio.
- 04
Seguir y ajustar
Seguir el uso y la participación según las modalidades acordadas, y luego ajustar el perímetro a lo largo del despliegue.
Entornos de trabajo
Situaciones que se parecen al día a día de sus equipos
- Salud y servicios sociales: recepción del paciente, transmisión de información, consignas de cuidados.
- Manufactura y construcción: consignas de seguridad, turnos, notificación de un problema.
- Comercio y atención al cliente: recepción, reclamaciones, venta asesorada, cobro.
- Transporte y logística: recepción, entrega, coordinación con un despachador.
- Hotelería y restauración: reservas, servicio en sala, gestión de imprevistos.
- Administración y servicios profesionales: reunión de equipo, llamada, correo explicado oralmente.
Preguntas frecuentes sobre la francización en la empresa
¿A partir de cuántos empleados debe una empresa inscribirse ante la OQLF?
Una empresa que emplea en Quebec a 25 personas o más durante un período de seis meses debe inscribirse ante la Office québécois de la langue française e iniciar un proceso de francización. A partir de 100 empleados, también debe formar un comité de francización.
¿LinguoSphère reemplaza un curso de francés?
No. La plataforma añade práctica oral individual entre las actividades guiadas. Los cursos, los formadores y los socios de francización conservan su papel: LinguoSphère aumenta el tiempo de palabra y lo acerca a las situaciones de trabajo.
¿Se necesitan gafas de realidad virtual?
No. La práctica funciona en el navegador, en el ordenador y en el teléfono. La realidad virtual es una opción, utilizada solo cuando aporta un valor pedagógico real.
¿Los gastos son elegibles dentro del 1 % de la masa salarial?
La elegibilidad depende de la naturaleza de la formación y de la situación de cada organización. Proporcionamos la descripción del programa y los registros de uso necesarios para su expediente, y le invitamos a validar la elegibilidad ante las instancias correspondientes.
¿Cuánto tiempo toma un primer despliegue?
Un primer grupo puede empezar a practicar en pocas semanas: definición de las situaciones prioritarias, preparación de los accesos, toma en mano por los responsables y luego ajuste del perímetro según los comentarios.
¿Cómo documentar el proceso ante el comité de francización?
Las organizaciones acceden, según las modalidades acordadas, a indicadores de uso y participación que permiten rendir cuentas de la práctica del francés en el trabajo, en complemento de las acciones ya existentes.
Hablemos de su proceso de francización.
Analizamos sus puestos, sus situaciones de trabajo y sus plazos, y luego proponemos un primer perímetro realista.
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