Entreprise canadienneFondée à Tiohtià:ke/Montréal, Québec
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Secteur : Maison et voisinageEnvironnement : Espace public

Situation

Gérer un entrepreneur venu réparer le toit

Décrire le problème, comprendre le diagnostic et confirmer les prochaines étapes.

Gérer un entrepreneur venu réparer le toit

Contexte

Après une tempête, un entrepreneur vient inspecter et réparer votre toit.

Votre mission

Expliquez ce que vous avez constaté et validez le délai et le coût.

Objectifs de communication

À la fin de cette simulation, l'apprenant doit être capable de :

  • décrire un dommage
  • comprendre un diagnostic
  • confirmer un délai et un coût

L'IA s'adapte à chaque apprenant

Dans chaque simulation, l'IA ajuste la conversation en temps réel selon la personne qui parle.

  • Elle s'adapte au niveau de l'apprenant : rythme, vocabulaire et complexité des échanges évoluent avec lui.
  • Elle tient compte de la langue maternelle de l'apprenant, lorsque c'est pertinent, pour mieux le comprendre et s'adapter.
  • Elle donne des retours constructifs à partir des erreurs réellement commises, sans jugement.
  • Elle répond aux questions de l'apprenant pendant la simulation et reformule autant de fois que nécessaire.

Maison et voisinage

Discuter des travaux à venir avec le concierge de l'immeubleMaison et voisinage
Réception

Discuter des travaux à venir avec le concierge de l'immeuble

Vous échangez avec : le concierge

Objectif de communication

Comprendre les dates et l'impact des travaux et poser une question pratique.

Compréhension oraleProduction orale
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Participer à une assemblée de copropriétaires sur les frais de condoMaison et voisinage
Réunion

Participer à une assemblée de copropriétaires sur les frais de condo

Vous échangez avec : le syndicat de copropriété

Objectif de communication

Comprendre une hausse de frais présentée et exprimer une position argumentée.

Compréhension oraleProduction orale
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Négocier avec un service de déneigement pour l'hiverMaison et voisinage
Bureau

Négocier avec un service de déneigement pour l'hiver

Vous échangez avec : un représentant en déneigement

Objectif de communication

Comparer une offre, poser une question sur le service et négocier une condition.

Production oraleCompréhension orale
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