Situación
Transmitir oralmente lo esencial de una solicitud, precisar la acción esperada y responder a las preguntas de un colega.
Ha recibido una solicitud por correo y debe explicar sus puntos esenciales a un colega en una conversación oral.
Resuma la solicitud sin leer el correo palabra por palabra y confirme el siguiente paso.
Al final de esta simulación, el aprendiz debe ser capaz de:
En cada simulación, la IA ajusta la conversación en tiempo real según la persona que habla.
AdministraciónUsted habla con : su responsable
Objetivo de comunicación
Comprender las prioridades presentadas, expresar un punto de vista y aclarar el orden de las tareas.
AdministraciónUsted habla con : un colega
Objetivo de comunicación
Presentar las decisiones esenciales, distinguir una decisión de una propuesta y precisar el seguimiento previsto.
AdministraciónUsted habla con : un ciudadano
Objetivo de comunicación
Explicar los pasos con palabras accesibles, responder a una pregunta y verificar la comprensión del ciudadano.
Vea el resto del catálogo y el método pedagógico que estructura cada escena.
