Explicar oralmente a un ciudadano cómo completar un formulario

Explicar los pasos con palabras accesibles, responder a una pregunta y verificar la comprensión del ciudadano.

Contexto

Un ciudadano le pide ayuda para comprender cómo completar un formulario administrativo.

Guíe a la persona oralmente sin completar el formulario por ella.

Al final de esta simulación, el aprendiz debe ser capaz de:

En cada simulación, la IA ajusta la conversación en tiempo real según la persona que habla.

Se adapta al nivel del aprendiz: el ritmo, el vocabulario y la complejidad evolucionan con él.
Tiene en cuenta la lengua materna del aprendiz, cuando es pertinente, para comprenderlo mejor y adaptarse.
Ofrece retroalimentación constructiva a partir de los errores realmente cometidos, sin juzgar.
Responde a las preguntas del aprendiz durante la simulación y reformula tantas veces como haga falta.

Administración

Reunión

Usted habla con : su responsable

Objetivo de comunicación

Comprender las prioridades presentadas, expresar un punto de vista y aclarar el orden de las tareas.

Comprensión oralExpresión oral

Administración

Reunión

Usted habla con : un colega

Objetivo de comunicación

Presentar las decisiones esenciales, distinguir una decisión de una propuesta y precisar el seguimiento previsto.

Expresión oralComprensión oral

Administración

Oficina

Usted habla con : un colega

Objetivo de comunicación

Escuchar una instrucción, identificar el orden de los pasos y repetirla para verificar lo que se espera.

Comprensión oralExpresión oral

Vea el resto del catálogo y el método pedagógico que estructura cada escena.