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Sector : AdministraciónEntorno : Oficina

Situación

Comprender una instrucción oral sobre la digitalización de documentos y repetirla

Escuchar una instrucción, identificar el orden de los pasos y repetirla para verificar lo que se espera.

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Comprender una instrucción oral sobre la digitalización de documentos y repetirla

Contexto

Un colega le explica oralmente cómo digitalizar y guardar documentos.

Su misión

Repita los pasos y pida una aclaración sobre lo que siga sin estar claro.

Objetivos de comunicación

Al final de esta simulación, el aprendiz debe ser capaz de:

  • identificar el orden de los pasos
  • pedir que se repita una información
  • reformular la instrucción con sus propias palabras

La IA se adapta a cada aprendiz

En cada simulación, la IA ajusta la conversación en tiempo real según la persona que habla.

  • Se adapta al nivel del aprendiz: el ritmo, el vocabulario y la complejidad evolucionan con él.
  • Tiene en cuenta la lengua materna del aprendiz, cuando es pertinente, para comprenderlo mejor y adaptarse.
  • Ofrece retroalimentación constructiva a partir de los errores realmente cometidos, sin juzgar.
  • Responde a las preguntas del aprendiz durante la simulación y reformula tantas veces como haga falta.

Administración

Participar activamente en un intercambio sobre las prioridades de la direcciónAdministración
Reunión

Participar activamente en un intercambio sobre las prioridades de la dirección

Usted habla con : su responsable

Objetivo de comunicación

Comprender las prioridades presentadas, expresar un punto de vista y aclarar el orden de las tareas.

Comprensión oralExpresión oral
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Resumir oralmente las decisiones tomadas en un comitéAdministración
Reunión

Resumir oralmente las decisiones tomadas en un comité

Usted habla con : un colega

Objetivo de comunicación

Presentar las decisiones esenciales, distinguir una decisión de una propuesta y precisar el seguimiento previsto.

Expresión oralComprensión oral
Ver la situación
Explicar oralmente a un ciudadano cómo completar un formularioAdministración
Mostrador de servicio

Explicar oralmente a un ciudadano cómo completar un formulario

Usted habla con : un ciudadano

Objetivo de comunicación

Explicar los pasos con palabras accesibles, responder a una pregunta y verificar la comprensión del ciudadano.

Expresión oralComprensión oral
Ver la situación

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