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Sector : AdministraciónEntorno : Oficina

Situación

Responder a una pregunta sobre el material de oficina

Comprender la necesidad de un colega, nombrar un material y dar una respuesta práctica.

Responder a una pregunta sobre el material de oficina

Contexto

Un colega pregunta por el material de oficina disponible o por cómo obtenerlo.

Su misión

Aclare la necesidad y explique dónde encontrar el material o qué pasos seguir.

Objetivos de comunicación

Al final de esta simulación, el aprendiz debe ser capaz de:

  • preguntar qué material se necesita
  • precisar una cantidad o una ubicación
  • explicar un trámite sencillo oralmente

La IA se adapta a cada aprendiz

En cada simulación, la IA ajusta la conversación en tiempo real según la persona que habla.

  • Se adapta al nivel del aprendiz: el ritmo, el vocabulario y la complejidad evolucionan con él.
  • Tiene en cuenta la lengua materna del aprendiz, cuando es pertinente, para comprenderlo mejor y adaptarse.
  • Ofrece retroalimentación constructiva a partir de los errores realmente cometidos, sin juzgar.
  • Responde a las preguntas del aprendiz durante la simulación y reformula tantas veces como haga falta.

Administración

Participar activamente en un intercambio sobre las prioridades de la direcciónAdministración
Reunión

Participar activamente en un intercambio sobre las prioridades de la dirección

Usted habla con : su responsable

Objetivo de comunicación

Comprender las prioridades presentadas, expresar un punto de vista y aclarar el orden de las tareas.

Comprensión oralExpresión oral
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Resumir oralmente las decisiones tomadas en un comitéAdministración
Reunión

Resumir oralmente las decisiones tomadas en un comité

Usted habla con : un colega

Objetivo de comunicación

Presentar las decisiones esenciales, distinguir una decisión de una propuesta y precisar el seguimiento previsto.

Expresión oralComprensión oral
Ver la situación
Explicar oralmente a un ciudadano cómo completar un formularioAdministración
Mostrador de servicio

Explicar oralmente a un ciudadano cómo completar un formulario

Usted habla con : un ciudadano

Objetivo de comunicación

Explicar los pasos con palabras accesibles, responder a una pregunta y verificar la comprensión del ciudadano.

Expresión oralComprensión oral
Ver la situación