Formación lingüística en la empresa: 6 beneficios concretos

Formar a los empleados en francés suele verse como una obligación. También es una inversión que se nota rápido en el terreno, siempre que apueste por la práctica oral y no solo por la teoría.

1. Clientes mejor atendidos

Un empleado cómodo en francés entiende mejor la solicitud, responde sin dudar y tranquiliza. En Quebec, ser atendido en francés es además un derecho de los consumidores.

2. Integración más rápida de los recién llegados

Los empleados inmigrantes ganan autonomía antes cuando practican desde el principio las situaciones de su puesto: consignas, colegas, clientes.

3. Menos errores y más seguridad

Una consigna mal entendida cuesta caro, sobre todo en salud, en la industria o en una obra. Practicar los intercambios críticos reduce los malentendidos.

4. Equipos más seguros de sí mismos

El miedo a equivocarse frena la palabra. Entrenar sin juicio, tantas veces como haga falta, convierte ese miedo en seguridad.

5. Un proceso de francización más sólido

Una práctica regular y con seguimiento aporta pruebas concretas de progreso, útiles para el comité de francización y para obtener el certificado de francización.

6. Mejor fidelización

Invertir en el progreso de los empleados demuestra que se cree en ellos. Es un argumento de retención fuerte, sobre todo para puestos difíciles de cubrir.

Cómo obtener estos beneficios

Los cursos clásicos dan las bases, pero la soltura llega con la práctica. Con LinguoSphère, cada empleado practica oralmente en simulaciones de su oficio, unos minutos cada vez, en computadora, tableta o teléfono, con la realidad virtual como opción.

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