Contexto
Un cliente duda entre dos modelos con una diferencia de precio importante.
Su misión
Ayude al cliente a decidir con confianza.
Objetivos de comunicación
Al final de esta simulación, el aprendiente debe ser capaz de:
- estructurar una comparación
- destacar una ventaja pertinente
- justificar una recomendación
- responder a una objeción de precio
- confirmar la elección del cliente
La IA se adapta a cada aprendiente
En cada simulación, la IA ajusta la conversación en tiempo real según la persona que habla.
- Se adapta al nivel del aprendiente: el ritmo, el vocabulario y la complejidad evolucionan con él.
- Tiene en cuenta la lengua materna para anticipar las dificultades frecuentes de pronunciación y formulación.
- Ofrece retroalimentación constructiva a partir de los errores realmente cometidos, sin juzgar.
- Responde a las preguntas del aprendiente durante la simulación y reformula tantas veces como haga falta.
Comercio minorista