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Sector : AdministraciónEntorno : Mostrador de servicio

Situación

Explicar su situación en una ventanilla y obtener el trámite correcto

Exponer una situación personal de forma ordenada, comprender una respuesta administrativa y verificar los documentos solicitados.

Explicar su situación en una ventanilla y obtener el trámite correcto

Contexto

Su expediente está bloqueado desde hace semanas y ha recibido una carta que comprende mal.

Su misión

Salga con la lista exacta de lo que debe hacer.

Objetivos de comunicación

Al final de esta simulación, el aprendiente debe ser capaz de:

  • exponer una situación en orden
  • hacer una pregunta sobre un documento
  • pedir una reformulación
  • anotar y repetir una consigna
  • verificar un plazo

La IA se adapta a cada aprendiente

En cada simulación, la IA ajusta la conversación en tiempo real según la persona que habla.

  • Se adapta al nivel del aprendiente: el ritmo, el vocabulario y la complejidad evolucionan con él.
  • Tiene en cuenta la lengua materna para anticipar las dificultades frecuentes de pronunciación y formulación.
  • Ofrece retroalimentación constructiva a partir de los errores realmente cometidos, sin juzgar.
  • Responde a las preguntas del aprendiente durante la simulación y reformula tantas veces como haga falta.

Administración

Justificar su trayectoria y responder a las preguntas de un reclutadorAdministración
Entrevista de trabajo

Justificar su trayectoria y responder a las preguntas de un reclutador

Usted habla con : un reclutador

Objetivo de comunicación

Presentar su experiencia de forma estructurada, ilustrar una competencia con un ejemplo y responder a una pregunta difícil sin desestabilizarse.

Expresión oralInteracción oral
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